综合支持岗

1. 资料收集与审核：负责指导客户填写投保单证，收集客户个人、财产或车辆等相关资料。对投保资料的真实性、完整性、准确性和合规性进行初审，确保信息符合公司承保规定。2. 系统录入与保费计算：将审核无误的投保信息（如投保人、被保险人、保险标的、保险期限等）准确录入到保险公司的业务系统中。同时，依据保险产品的费率表准确计算保费，并与业务人员或客户核对金额，确保保费收取的准确性。3. 业务咨询与客户服务：熟悉各类保险产品及条款，能够向客户或业务人员解答关于承保手续、保费金额、理赔流程等方面的咨询。同时，协助处理客户的投诉和纠纷，安抚客户情绪并提供合理的解决方案。4. 数据统计与档案管理定期对出单数量、保费收入等业务数据进行统计与分析，建立并维护业务台账。同时，对承保业务单证及档案进行有效管理，配合内外部检查。5.公司安排的其他工作。