人保财险公司-北京分公司-综合类-人伤跟踪岗-2027届校招(J79364)

工作职责 1、负责面向客户的人伤理赔咨询和服务工作，告知事故处理和理赔工作流程、注意事项等，宣导公司理赔政策和服务，建立与当事人之间的信任； 2、负责开展人伤跟踪工作，包括电话跟踪、住院探视、人伤后续跟踪、伤残跟踪、事故责任和保险责任跟踪等工作，收集案件信息和资料； 3、负责小额人伤案件处理或在线快速处理工作，将大额人伤案件引导到公司进行人伤调解处理； 4、负责人伤未决估损准确性管理、未决案件催办、引导评残、陪同鉴定、伤残复勘等工作。 任职资格 1、医学、医药、法学类相关专业优先； 2、具有良好的政治素质和道德品行； 3、具有较强的事业心和责任感，具有符合岗位要求的工作能力； 4、遵章守纪，无违规违纪、违反廉政规章制度等行为，无不良从业记录和处罚记录。