技术支持工程师

职位描述1.  负责公司芯片产品的嵌入式软件技术支持，协助客户解决底层驱动适配、SDK移植及系统调试中的技术问题。2.  收集并分析客户在软件功能与性能方面的需求，向研发团队反馈以推动产品迭代优化。3.  配合销售团队进行客户拜访与技术宣讲，完成重点项目的现场技术攻坚。4.  协同内部AE及测试团队，跟踪问题闭环，确保客户满意度。职位要求1.  电子、通信、计算机、自动化等相关专业本科及以上学历，掌握扎实的嵌入式C语言编程基础。2.  熟悉ARM  Cortex-M等主流MCU架构及SPI/I2C/UART等常用外设接口，了解RTOS  或者  Android  系统者优先。3.  具备优秀的沟通表达能力与团队协作精神，能将技术逻辑清晰地传递给客户与非技术人员。4.  拥有服务意识与抗压能力，能适应短期出差，积极面对客户紧急诉求。