国内技术支持工程师

【职位职责】 1. 负责项目现场软硬件部署、环境搭建、系统调试与整体项目实施交付 2. 完成设备安装调试、联调测试、上线试运行，保障项目按期顺利验收 3. 对接客户沟通需求，讲解产品功能，开展现场操作培训与使用指导 4. 排查项目现场各类技术故障、系统异常，快速处理交付过程问题 5. 整理交付文档、实施日志、验收资料，完成项目归档与回款配合工作 6. 收集现场使用问题与优化建议，同步反馈研发与产品部门 7. 配合售前完成方案对接、前期技术调研，协助完成售后运维支撑 8. 服从项目调配，服从出差安排，完成上级安排的其他交付相关工作 【任职要求】 1. 计算机、电子信息、自动化、机电、物联网类相关专业，本科及以上学历 2. 熟悉计算机基础，了解 Windows/Linux 系统基础操作，懂基础网络知识优先 3. 具备基础软硬件认知，会简单设备调试、线路排查、系统配置优先 4. 能接受长期/短期出差、驻场项目实施，适应外勤工作 5. 学习能力强，愿意从零学习项目交付流程与行业产品知识 【学历要求】 本科及以上 【硬性专业要求】 计算机、电子信息、自动化、机电、物联网类相关专业