服务顾问实习生 -上海市48386
上海
本科及以上
工商管理类·机械类
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职位介绍
招聘部门：魏品牌直营渠道
工作职责：
职位描述
1. 作为服务中心售后用户接待岗，与用户建立并维护服务关系，执行接待服务流程
2. 对用户的维保需求进行确认，根据需求提供最优方案，并在系统记录
3. 整体把控车辆维保情况，并及时将信息同步用户，确保用户良好体验
4. 处理用户投诉和抱怨，并根据用户反馈信息分析，提供解决方案
5. 完成其他临时交办事项
任职要求：
职位要求
1. 有良好的职业素养和沟通协调能力
2. 持有C1及以上驾驶证并能熟练驾驶
所属批次：长城汽车股份有限公司 2027届校园招聘简章企业职位库在招档案→