物业管培生（威海）(J14987)

工作职责 1、参与公司物业项目的日常管理，确保物业管理政策、质量体系文件及工作计划有效执行。 2、负责客户日常服务、问题处理、关系维护及回访，提升客户满意度。 3、参与物业费收缴、品质管控、投诉处理及社区文化活动策划与执行。 4、轮岗实践，参与客服、工程、环境、秩序等条线基础工作，快速掌握业务流程。 5、协助部门主管开展团队培训、考核及内部管理工作。 6、服从公司轮岗及岗位安排，积极参与公司级项目和业务轮训。 任职资格 1、本科及以上学历，应届毕业生优先，物业管理、工商管理、工程管理等相关专业优先。 2、具备良好的沟通协调能力、服务意识和团队合作精神。 3、积极主动，责任心强，能够承受一定工作压力并接受轮岗/外派安排。 4、熟练使用Office等办公软件，学习能力强，善于分析和解决问题。 5、党员、有学生干部经历或相关实习经验者优先。