技术支持工程师

职位描述：1、负责项目安全需求沟通，实施方案设计、远程/现场安装调试及测试验证，确保项目方案能够稳定落地；2、配合售前完成现场产品功能演示、POC测试，根据需要输出测试报告；3、负责安全产品、系统问题处理和解决，及时响应客户需求，确保客户满意度；4、完成安全产品、项目相关文档编写与维护，经验总结、分享，能够完成分公司赋能培训工作；5、能够提供安全服务咨询，包括安全风险评估、安全集成，安全运维及应急响应等，支撑等保测评、商用密码评测等项目实施。职位要求：1、 本科及以上学历，计算机、电气、通讯、自动化及相关专业；2、 具备基础网络知识，能够排查简单的网络故障，对安全产品有一定基础了解为佳；3、 能适应短期高频的出差，能够适应值班制度，能在值班日临时处理突发的夜间或非工作日问题；4、 沟通协调能力、分析与解决问题能力，抗压能力强；5、 积极乐观，愿意学习，能够迅速接纳新产品、新场景的知识，愿意对产品有更深的理解 ；6、 责任心强，愿意主动承担份外工作。