技术支持工程师

【职位介绍】 1. 作为连接客户需求与技术实现的核心，你将负责前沿显示产品的全流程技术交付与客户赋能，为产品质量与客户交付满意度保驾护航。 【职位职责】 1. 客户产品和技术交付的第一责任人，基于客户交付需求，制定交付计划，协调内外部资源，推进交付落地，为产品交付质量和客户交付满意度负责； 2. 与KA共同对销售目标达成负责； 3. 负责客户新产品&技术方案确认后的定制需求承接与交付； 4. 负责我司产品在客端故障问题排查和处理； 5. 负责客户重要项目的技术交付，包括工厂端功能测试及验收，现场功能交付及保障； 6. 反馈产品交付过程中的产品Bug、产品易用性问题、稳定性问题至研发端，推进产品&技术的迭代； 7. 负责对客户进行产品使用的培训及赋能； 8. 负责将公司的产品、技术和解决方案的价值传递给客户。 【任职要求】 2027届本科及以上学历，理工科专业（电子、自动化、通信等相关专业）有良好的数电，模电，电子电路基础优先; 2. 有较好的自驱力和学习能力,不断学习了解市场相关信息,不断学习迭代自己的产品技术知识； 3. 有较好的沟通能力和逻辑思维能力，能够识别他人核心诉求、高效沟通和闭环问题； 4. 有强烈的责任心； 5. 有强烈的团队合作精神、团队中互帮互助、高效协作； 6. 具备电子设计竞赛或相关电子社团活动经验优先； 7. 具备英语口语能力的优先。 【学历要求】 本科及以上 【硬性专业要求】 理工科专业