售前支撑工程师（生态行业）

【岗位职责】 1、售前支撑（生态行业）：完成项目、产品的售前售中售后支撑工作，包括需求调研、解决方案编制与宣讲、项目招投标工作、赋能培训等相关工作： 2、行业研究（生态行业）：协助开展行业顶层规划、市场洞察、竞品分析、产品运营分析，输出基线方案、标杆案例、洞察报告等能力清单，为产品迭代提供依据，沉淀行业能力。 3、客户关系管理（生态行业）：协助业务单元对接客户，沟通项目需求、响应诉求、处理问题、反馈进展，做好汇报对接与客情维护，保障合作关系，支撑业务长期稳定发展。 4、产品管理（生态行业）：收集并整理客户提出的功能需求与优化建议，将用户需求转化为研发需求，与研发团队评审需求可行性，跟踪开发进度，参与功能验收测试。 5、其他：完成上级领导交办的其他事宜。 【任职要求】 1、学历要求：硕士研究生及以上学历。 2、专业要求：计算机类、电子信息类、自动化类、能源动力类等相关专业； 3、专业知识与技能：了解计算机、网络、通信技术、云计算、安全、大数据、人工智能等相关专业知识。 4、能力素质：具备良好的学习能力、沟通能力、演讲表达能力、团队协作能力、资源协调能力，责任心强，具备一定的抗压能力。 5、其他要求：熟练掌握Word、Excel、PPT 办公软件，能够独立制作方案汇报材料；具备扎实文字功底，逻辑思维清晰，拥有较强的方案编写、讲标及客户沟通能力，学习适应速度快，沟通表达顺畅，抗压能力突出，可适应省内出差工作安排。