OA系统实施工程师

【职位职责】 1. 在导师一对一指导下，全面熟悉企业 OA 系统整体架构、核心功能模块及实施全流程规范，深入了解企业各部门业务流程与 OA 系统的适配逻辑，掌握 OA 系统后台基础配置入口及操作权限； 2. 独立完成基础 OA 实施工作，包括 OA 系统基础参数配置、用户账号开通与权限分配、简单业务流程搭建、基础功能模块调试，保障 OA 系统基础功能正常运行，满足员工日常办公基础需求； 3. 系统学习 OA 系统实施核心知识，重点掌握需求调研方法、系统配置技巧、流程设计逻辑、用户培训要点四大核心模块，建立标准化实施思维，养成规范的实施文档撰写习惯； 4. 参与 OA 系统日常运维与问题处理工作，负责收集员工使用过程中的基础问题，协助导师进行排查与解决；规范记录实施过程中的配置细节、问题处理方案及操作注意事项，定期归档至 OA 实施知识库，助力团队知识沉淀与复用； 5. 配合导师完成基础需求对接工作，准确理解各业务部门的 OA 系统使用需求，协助完成需求梳理与可行性分析，积累需求对接与落地的基础经验。 6. 独立处理复杂 OA 实施任务，涵盖跨部门业务流程优化、OA 系统功能升级、第三方系统对接适配等场景，提升实施操作与问题解决能力； 7. 严格按照 OA 实施流程执行项目推进工作，独立负责需求对接、实施方案撰写、系统测试及上线落地，全程跟进实施进度，确保实施成果贴合业务部门实际需求； 8. 参与月度 OA 实施效果分析工作，协助整理系统使用率、流程审批效率、用户满意度等核心指标，分析实施过程中的痛点与不足，输出分析报告，为后续实施优化提供数据支撑； 9. 参与跨部门协作工作，配合业务部门完成 OA 系统使用培训，配合技术团队完成系统运维与故障排查，确保 OA 系统稳定运行、高效赋能业务； 10. 主导中型 OA 实施项目实施，独立完成项目需求调研、方案设计、风险评估及落地推进，协调团队资源解决项目推进中的难点问题，确保项目安全、高效落地并达到预期效果； 11. 针对月度 OA 实施核心问题，深入分析问题根源，结合业务需求与系统特性，撰写 OA 实施优化方案，提出流程完善、系统配置优化、功能迭代等可行性建议，推动 OA 系统使用效能持续提升； 12. 参与企业内部 OA 系统使用培训工作，负责编写操作手册、流程指南、常见问题解答等资料，开展针对性培训，提升各业务部门员工 OA 系统操作能力与使用效率； 13. 参与 OA 系统实施规范的制定与优化工作，结合自身实践经验，提出实施流程管控、配置标准、文档规范等方面的改进建议，完善企业 OA 实施体系，提升实施效率与质量； 【任职要求】 2027届应届毕业生，本科及以上学历，计算机科学与技术、信息管理与信息系统、软件工程等相关专业优先； 2. 具备良好的逻辑思维能力、沟通协调能力和项目推进能力，耐心细致，责任心强，能高效对接各业务部门及技术团队； 3. 对 OA 系统实施工作有浓厚兴趣，具备基础的计算机软硬件知识，熟悉常用办公软件，了解 OA 系统基本功能与实施逻辑，有相关系统配置或流程搭建实践经验者优先； 4. 具备较强的学习能力和问题解决能力，愿意主动学习 OA 系统实施相关知识及企业业务流程，能快速适配不同业务场景的实施需求； 5. 有相关 OA 系统实施、系统运维实习经验者优先，持有 OA 系统相关认证者优先； 6. 具备良好的服务意识和团队协作精神，能耐心解答用户疑问，积极配合团队完成项目落地及后续运维工作。 【学历要求】 本科及以上 【优先专业】 计算机科学与技术相关专业、信息管理与信息系统相关专业、软件工程相关专业