网络运营云网支撑岗位

【岗位职责】 1.负责指导监督网管值班人员开展本专业7*24小时网络监控，确保故障工单及时响应、签收，调度抢修人员及时响应故障处理恢复。网络资源资产统计、核查、分析、预警、优化、调度等维护和管理工作； 2.负责本专业资源信息管理（包含资源录入、资源数据变更、资源数据应用）。资源管理系统功能需求的提出。 3.本专业备品备件及仪器仪表管理；局数据/用户数据制作； 4.网络割接调整.升级改造与软硬件版本升级方案制定与组织实施；应急通信保障预案的修订与实施； 5.重点客户、产品支撑、支撑系统建设技术把关； 6.维护作业计划的执行；软硬件日常维护及割接方案的实施； 7.参与无线网项目验收转维，确保无线网新建入网网络质量； 8.日常故障处理和投诉配合，业务开通技术方案的制定及评估； 9.面向客户的业务开通、测试验证、验收、日常运营、故障处理与网络分析； 10.承接本专业相关及由本专业支撑的其他业务网络的网络运营指标；兼管网管与维护组工作，统筹网管与维护组各项工作开展。 【任职要求】 一、学历要求 普通高等院校本科及以上学历，并具有相应学位。 二、专业要求 通信工程类、电子信息类、计算机类、自动化类、网络工程类等相关专业。 三、专业技能 1. 熟练使用OFFICE办公软件，具备工程管理文档编写能力； 2. 熟悉移动通信核心网架构（5GC/EPC）、云计算、NFV/SDN等相关技术； 3. 熟悉通信工程项目管理流程，了解工程建设规范和验收标准； 4. 具备核心网设备调测、故障排查基础能力者优先。 5. 熟练Excel函数、数据透视表，可独立做成本报表、资源耗用对比分析； 6. 熟悉移动通信无线网络原理（4G/5G），了解无线网优化流程和方法； 7. 掌握主流无线网优化工具（如鼎利、鼎力、ATU等）的使用，具备DT/CQT测试和分析能力； 8. 具备基站设备维护、故障排查基础能力者优先。 9. 熟练掌握至少一门主流编程语言，具备软件开发能力； 10. 熟悉云计算、大数据、人工智能等数字化技术，了解网络架构和通信技术； 11. 具备数字化系统规划、需求分析、项目管理能力； 12. 了解DevOps、微服务、容器化等技术者优先。 四、其他技能 持有工信部数据分析师、网络工程师、云计算运维工程师、通信系统工程师等相关职业证书者优先。持有工信部高级/中级数据分析师证书者优先；持有软件开发工程师、大数据架构师、数字化运维相关工信部专业证书者优先。