服务管理
本科及以上
物流管理类·工商管理类
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职位介绍
招聘部门：徐州徐工传动科技有限公司
【职位职责】
1. 负责服务信息管理，包含市场反馈故障信息的规范录入与核对，收集并分析故障信息，编制服务分析报告；
2. 负责服务索赔信息管理，三包索赔旧件返回信息的统计、核对与规整，支撑索赔流程规范高效推进；
3. 负责统计非海外客户投诉回访服务满意度及满意率。
【任职要求】
1. 本科及以上学历；
2. 机械类、管理类、语言类、材料类等相关专业；
3. 大学英语四级及以上。
【学历要求】
本科及以上
所属批次：徐工集团工程机械股份有限公司 2027届校园招聘简章企业职位库在招档案→