销服域-服务工程师

【职位职责】 1. 负责所担当客户的接机、调试、故障维修、日常维护保养等售后服务工作； 2. 负责客户设备项目整改、升级等服务； 3. 负责客户购买配件的型号确认、报价、款项跟进、发货跟进等工作； 4. 负责所担当的客户关系维护、探访工作； 5. 负责设备信息和客户信息的搜集、反馈工作； 6. 协助市场做售前、售中的技术咨询与支援工作； 7. 负责售后服务相关单据（服务单、试机报告等）签署； 8. 协助公司其它部门做新产品新物料现场测试并提供相关测试数据 9. 负责经典维修案例的编写工作。 【任职要求】 2027届本科及以上学历，机械、电气、材料成型相关专业，了解机械或者电气基本原理；了解注塑机或者模具优先； 2. 具备较好的学习能力和沟通能力，性格踏实、主动，热爱动手实操； 3. 能适应出差。 【学历要求】 本科及以上 【硬性专业要求】 机械相关专业、电气相关专业、材料成型相关专业 【优先专业】 注塑机相关专业、模具相关专业