南京营销中心-服务技术支持(J45764)

岗位职责:1、掌握电工基础、电路原理、机械结构、制冷原理等基础专业知识，了解冰洗、空调、厨电、小家电任一品类产品基本构造与常见故障逻辑。2、熟悉基础安装、安全作业规范、电器安全常识，了解三包政策、基础消费者服务规则。3、具备基础图纸识别、简单故障逻辑排查思维，能快速学习家电新品技术资料、维修手册、服务标准。4、了解基础仓储备件、物流配送、工单流转基础逻辑，愿意深耕售后交付全链路业务。任职要求:1、27届毕业生，本科及以上学历；2、专业要求：机电一体化、电气自动化、电子信息、制冷空调技术、家电维修、智能制造、机械设计等家电 / 机电 / 制冷类技术相关专业；3、熟练使用Office办公软件；4、具备市场服务意识，有良好的沟通能力、学习能力，以及组织、协调能力。