客户体验运营专员
上海
工商管理类·心理学类
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职位介绍
【职位介绍】
1. 加入我们,解锁“职场天花板”待遇:
2. 大牛带路,成长不设限: 1V1 导师深度带教,直接上手核心项目,拒绝打杂,助你光速完成职场蜕变,往届校招生约50%在一年内实现首次晋升!
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5. 宠溺关怀,仪式感满分: 行业顶配定制节日礼盒,在每个重要时刻给你最实在的归属感。
【职位职责】
1. 全面的学习公司业务、产品,了解运营以及各个部门的运作方式;
2. 分析所负责的项目,了解客户需求,制定合理的运营方案;
3. 完成相关运营数据的收集、跟进以及分析工作;
4. 根据项目要求展开测试,进行数据分析,帮助项目提升运营效能,提升客户满意度;
5. 协助业务牵头人跟进重点工作的落地与目标达成,依据运营考核制度支持落地,确保战略方向的一致性;
6. 完成上级领导安排的其他工作。
【任职要求】
1. 全日制本科及以上学历;
2. 金融、保险、商务类、理工科专业优先考虑;
3. 担任过学校社团干部,对客户服务行业有热情,积极主动、具备优秀的沟通能力和学习能力,逻辑思维清晰;
4. 有丰富AI工具使用经验者优先。
【学历要求】
本科及以上
【优先专业】
金融相关专业、保险相关专业、商务类相关专业、理工科相关专业
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