产品运营

招聘部门：运营 【职位介绍】 1. 团队介绍： 2. 水滴保是水滴公司旗下互联网保险平台，2017 年 5 月上线，累计服务保险客户 1.23 亿、产品 2397 款、合作保司 100 家。平台用自研 "水滴水守大模型" 驱动全流程经营提效，让每个普通人都能买得到、买得起、赔得快的保险。 3. 你将获得 1.专属成长体系：一对一资深导师全程带教，纳入水滴”后浪计划”校招生专项培养，针对性制定应届生成长计划； 2.全链路实战经验：深度参与真实商业AI项目，覆盖设计、研发、落地、迭代全流程，告别单一重复性工作，积累核心项目履历； 3.专属培训资源：享有校招新人专属培训体系，涵盖产品进阶、业务思维、AI技术理解、职场能力等多维课程，全方位助力应届生快速成长； 4.开放创新氛围：鼓励新人大胆创新、输出想法，重视每一位应届生的创意与尝试，为产品探索和项目实践提供充足资源支持。 【职位职责】 1.参与互联网保险用户运营，围绕“曝光—点击—咨询/留资—转化”漏斗，协助设计和优化用户触达、内容承接及转化策略； 2.参与保险营销内容运营，协助策划保险科普、产品解读、活动推广等内容，并根据公众号、短视频、短信等不同渠道特点进行内容适配； 3.结合用户生命周期、行为意向、内容偏好及触达反馈进行用户分层，制定差异化的教育、转化和服务运营策略； 4.监测和分析曝光量、点击率、咨询率、转化率、留存率、投诉率、退订率等关键指标，通过漏斗分析、用户反馈和数据复盘定位问题并推动优化; 5.参与运营实验和策略验证，包括内容测试、触达频次优化、用户分层策略测试及A/B测试，评估运营方案的实际效果； 6.参与AI产品运营工作，使用大模型辅助用户洞察、数据整理、营销内容生成、Prompt设计和运营方案分析，探索AI在保险运营场景中的应用； 7.协同产品、技术、数据、客服及业务团队推进运营项目落地，跟进项目进度、上线效果和后续迭代。 【任职要求】 1.本科及以上学历，专业不限，市场营销、统计学、数学、经济学、商业分析、计算机等相关专业优先； 2.对互联网产品运营、用户增长、内容运营或AI产品方向有兴趣，愿意深入理解互联网保险业务及用户需求； 3.具备良好的逻辑思维和结构化分析能力，能够从用户反馈和数据指标中发现问题并提出优化思路； 4. 对用户漏斗、用户分层、内容运营和转化策略有基本理解，能够从用户生命周期和行为特征出发设计运营方案； 4.具备较好的文字表达和内容理解能力，能够将复杂的保险产品信息转化为清晰、易理解的用户内容； 5.具备较强的学习能力、自驱力和执行力，能够快速理解业务并推进任务落地； 6.具备良好的沟通协作能力，能够与产品、技术、数据及业务团队高效配合； 7.对数据分析和AI工具有兴趣，能够使用Excel等工具进行基础数据整理与分析，愿意持续学习Prompt及大模型应用方法。 9. 加分项 1.有互联网运营、用户增长、内容运营、市场营销或保险相关实习经历； 2.有用户分层、渠道运营、营销活动、内容策划或增长项目实践经验； 3.具备SQL、数据看板或基础统计分析能力； 4.有公众号、短视频、社群、校园媒体或其他内容平台运营经验； 5.使用过ChatGPT、通义、豆包、Kimi等AI工具辅助数据分析、内容生成或运营方案设计； 6.有Prompt编写、AI工作流、知识库问答或大模型应用实践经验； 7.对互联网保险、用户保障、保险科普或金融科技行业有一定了解。 【学历要求】 本科及以上 【优先专业】 市场营销相关专业、统计学相关专业、数学相关专业、经济学相关专业、商业分析相关专业、计算机相关专业