售后服务工程师

【职位职责】 1. 负责产品售后服务工作，及时处理售后问题、给客户/用户提供技术服务支持，售后问题解答等； 2. 负责处理批量或重大质量问题造成的突发事件； 3. 维护区域内内服务站合作关系，提高客户满意度； 4. 协助售后服务主管整理售后数据报表，根据数据分析制定售后工作计划； 5. 供准确的数据支持给管理层，帮助做出决策； 6. 完成上级交办其它事项。 【任职要求】 1. 理工科专业毕业； 2. 具备良好的沟通能力和学习能力； 3. 接受长期国内出差； 4. 责任心强，有较好的抗压能力。 【硬性专业要求】 理工科专业