在招职位如下：
客服主管
工作城市：石家庄
薪资：3k-8k
学历要求：本科,硕士,博士
岗位性质：全职
岗位描述：
薪资：3k-8k
学历要求：本科,硕士,博士
岗位性质：全职
岗位描述：
岗位职责：
1、负责客服团队的日常管理与工作协调，确保服务流程高效运行；
2、监督客户咨询、投诉等事项的处理进度，提升客户满意度；
3、制定并优化客户服务标准及操作规范，推动服务质量持续改进；
4、组织团队培训与业务指导，提升成员专业能力与服务水平；
5、收集客户反馈信息，协助公司优化产品与服务体验。
任职要求：
1、具备良好的沟通协调能力，能够有效处理客户关系；
2、有较强的责任心和团队管理意识，能独立开展客服管理工作；
3、熟悉客户服务流程，具备一定的问题分析与解决能力；
4、熟练使用办公软件，具备基本的数据整理与汇报能力。
1、负责客服团队的日常管理与工作协调，确保服务流程高效运行；
2、监督客户咨询、投诉等事项的处理进度，提升客户满意度；
3、制定并优化客户服务标准及操作规范，推动服务质量持续改进；
4、组织团队培训与业务指导，提升成员专业能力与服务水平；
5、收集客户反馈信息，协助公司优化产品与服务体验。
任职要求：
1、具备良好的沟通协调能力，能够有效处理客户关系；
2、有较强的责任心和团队管理意识，能独立开展客服管理工作；
3、熟悉客户服务流程，具备一定的问题分析与解决能力；
4、熟练使用办公软件，具备基本的数据整理与汇报能力。