公司简介：
科沃斯机器人股份有限公司成立于1998年，法定代表人为总经理庄建华，公司经营范围包括研发、设计、制造家庭服务机器人、智能化清洁机械及设备等，是全球知名的服务机器人制造商之一。目前已发展成为掌握关键核心技术、拥有高端品牌“ECOVACS 科沃斯”、“TINECO添可”，以及完整产品线和产业链的集团型国际化品牌公司，于2018年在上海证券交易所A股主板上市，成为国内“服务机器人第一股”。在招职位如下：
海外客户运营
工作城市：苏州
薪资：3k-4k
学历要求：硕士,博士
岗位性质：实习
岗位描述：
薪资：3k-4k
学历要求：硕士,博士
岗位性质：实习
岗位描述：
1. 协助完成亚马逊站点评情日报/周报的监控与汇总，追踪重点机型评分变化
2. 参与客服运营数据的整理与分析，制作数据报表
3. 协助梳理客服SOP流程文档，优化操作规范
4. 支持VOC客户声音数据的分类与标注，提取用户反馈洞察
5. 协助跨部门协作事项的跟进与沟通
2. 参与客服运营数据的整理与分析，制作数据报表
3. 协助梳理客服SOP流程文档，优化操作规范
4. 支持VOC客户声音数据的分类与标注，提取用户反馈洞察
5. 协助跨部门协作事项的跟进与沟通