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返回简章2026-05-15 更新

海外客户运营

苏州
硕士及以上
工商管理类·外国语类
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职位介绍
1. 协助完成亚马逊站点评情日报/周报的监控与汇总,追踪重点机型评分变化 2. 参与客服运营数据的整理与分析,制作数据报表 3. 协助梳理客服SOP流程文档,优化操作规范 4. 支持VOC客户声音数据的分类与标注,提取用户反馈洞察 5. 协助跨部门协作事项的跟进与沟通