在招职位如下:
游戏客服专员(见习岗)
工作城市:上海
薪资:2k-3k
学历要求:本科,硕士,博士
岗位性质:全职
岗位描述:
薪资:2k-3k
学历要求:本科,硕士,博士
岗位性质:全职
岗位描述:
岗位职责:
1、通过在线聊天工具、工单系统等方式,为用户提供服务,解决用户发生的问题。
2、及时反馈、跟进和协助处理用户反馈的异常问题、回访跟踪用户、维护和建立良好的用户关系,提供用户满意度。
3、定期收集、分析用户意见和建议、与运营相关人员形成讨论。帮助用户提升产品体验。
4、参与平台上线任何功能测试工作,提出体验建议。
5、具有较强的倾听能力、沟通能力、善于引导处理突发事件能力。
任职要求:
1、本市***普通高等院校大四在读学生、年内未就业***毕业生。
2、热爱二次元文化,有多种游戏类型游玩经验。
见习时间:6个月
上班时间:9.30-18.30,周末双休,后期可能转做一休一。
见习学员生活费:每月补贴为上海市最低工资标准的80%+企业额外岗位补贴。
1、通过在线聊天工具、工单系统等方式,为用户提供服务,解决用户发生的问题。
2、及时反馈、跟进和协助处理用户反馈的异常问题、回访跟踪用户、维护和建立良好的用户关系,提供用户满意度。
3、定期收集、分析用户意见和建议、与运营相关人员形成讨论。帮助用户提升产品体验。
4、参与平台上线任何功能测试工作,提出体验建议。
5、具有较强的倾听能力、沟通能力、善于引导处理突发事件能力。
任职要求:
1、本市***普通高等院校大四在读学生、年内未就业***毕业生。
2、热爱二次元文化,有多种游戏类型游玩经验。
见习时间:6个月
上班时间:9.30-18.30,周末双休,后期可能转做一休一。
见习学员生活费:每月补贴为上海市最低工资标准的80%+企业额外岗位补贴。

