运营支撑（广州）

【职位职责】 1、业务日常校验：协助开展业务日常巡检、功能核对、流程校验工作，核查业务运行状态，记录异常情况，保障业务稳定合规运行。 2、业务数据核验：定期采集、核对业务运行数据，完成数据汇总、复盘统计，输出基础核对报表，协助排查业务数据异常、流程漏洞。 3、业务落地核验：跟进业务迭代、功能上线、活动落地全流程，开展上线前核对、落地中校验、结束后复盘，同步各类问题并跟进闭环。 4、标准台账整理：梳理业务运行规范、校验标准、问题案例等资料，完成归档更新，整理业务核对记录、落地台账，沉淀业务运行经验。 5、问题闭环跟进：日常排查业务运行异常，精准记录问题场景、细节，跟进问题整改、修复、复测闭环，汇总问题台账，协助优化业务流程与规则。 6、项目交付支撑：配合项目经理开展集成项目交付管理，协助编制交付计划、管控项目实施过程；参与项目风险识别与管控，跟踪处置影响项目进度的各类问题；开展项目内外部多方协调，维护合作关系，协助完成项目采购、变更、验收、收付款及结算相关工作。 7、产品运营支撑：负责产品加载、产品上线、运营等工作；量子与安全产品的营销推广相关相关工作；对运营数据、产品行为数据进行分析与挖掘，提升运营质量，推进产品改进。 【任职要求】 1、专业要求：计算机软件、大数据技术、通信、信息管理与信息系统、人工智能、信息安全、电子信息技术等相关专业 2、学历要求：大学本科及以上、学士学位及以上 3、素质要求：（1）技能要求：熟练使用Office办公软件，精通Excel基础数据处理与报表制作，具备基本文案编辑和文档排版能力；熟悉IT技术基础，对网络安全有一定了解；有项目管理经验者优先；熟悉项目管理的相关知识，有相关项目管理认证证书的优先； 3、个人能力：工作细心严谨、有条理，耐心踏实、责任心强，具备良好的沟通协作能力，可高效配合团队完成各项工作。 4、学习执行：学习能力、执行力强，能快速熟悉业务流程，快速上手各项基础运营支撑工作。 【学历要求】 本科及以上 【硬性专业要求】 计算机软件相关专业、大数据技术相关专业、通信相关专业、信息管理与信息系统相关专业、人工智能相关专业、信息安全相关专业、电子信息技术相关专业