社区管家（管培生-淄博张店区）

职位描述 【专业】我们非常欢迎物业管理、酒店管理、旅游管理、会展经济与管理、人力资源管理、工商管理类等相关专业的同学加入，同时也欢迎更多热爱服务行业的同学加入。 【职责】 1、负责业主日常咨询处理与跟进，日常投诉的受理与处理进度反馈； 2、满足住宅社区客户需求、建立并维护与客户的良好关系； 2、挖掘客户潜在需求，不断优化与创新物业服务体验； 4、负责协调准业主活动及公司各服务中心社区活动的开展，并给予协助和配合； 5、对服务区域的现场品质及满意度负责。