运营实习生(J13930)

工作职责: 职位描述 1、负责方正字库客户端产品及公众号等平台在线答疑工作，及时响应客户咨询，为客户提供专业、耐心的解答。 2、记录客户反馈问题与建议，并将处理结果反馈给客户。 3、配合团队完成其他日常工作，如整理客服话术库等。 任职资格: 任职要求： 1、近期可入职，实习周期不少于6个月。 2、、拥有良好的理解能力及独立处理问题的能力、工作积极主动。 3、本科及以上在校学生。