康养-养老服务类
武汉
本科及以上
不限专业
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职位介绍
岗位职责描述：
1.协助养老机构日常运营工作、跟踪执行情况并形成优化建议初稿，同时配合整理运营台账确保信息完整准确。
2.协助完善含护理服务等场景的养老服务标准化体系，跟踪标准一线执行情况并收集反馈。
3.协助监测服务质量，通过收集老人及家属反馈识别风险，配合制定应对预案并参与风险排查，保障服务安全合规。
4.收集床位使用率等运营数据初步分析并形成报告，协助提出流程优化建议以提升运营效率。
5.协助开展老年服务需求调研，参与适老化活动策划等针对性方案的设计，同时跟踪方案落地效果并优化。
6.完成领导交办其他工作。
其他要求：
1.应届毕业生年龄 28 周岁（含）以下；
2.***普通高等教育院校应届本科及以上学历；
3.老年服务与管理、康复管理、工商管理、公共事业管理、社会工作等专业；
4.熟悉养老机构运营流程、服务标准化体系，了解质量管理与风险控制方法；
5.具备流程优化与数据分析能力；较强的组织协调能力和问题解决能力；洞察老年服务需求并设计针对性方案的能力；
6.有养老机构运营实习经验或床位管理实习经验者优先；参与过服务标准化建设项目者优先；
7.愿意服从公司岗位调剂安排；
8.身体健康、品学兼优，无不良历史记录及违法犯罪记录。
