机器人售后实习生

岗位职责： 1、协助售后工程师进行机器人产品的交付、调试、培训与维护支持； 2、学习并参与用户问题的排查与记录，协助研发和产品团队定位并解决问题； 3、协助整理售后常见问题、操作文档与知识库内容； 4、参与客户回访与使用反馈收集，支持用户满意度调研工作； 5、协助分析售后案例，输出经验总结与改进建议； 6、 随工作进展，逐步承担独立处理部分用户技术支持工作的能力培养目标。 岗位要求： 1、本科及以上学历，机器人、自动化、计算机、电子工程等相关专业； 2、具备良好的动手能力与逻辑思维能力，对硬件或机器人系统有浓厚兴趣； 3、熟悉基本的控制系统、通信接口或传感器原理者优先； 4、了解ROS或具备C++/Python编程基础者优先； 5、有责任心，学习能力强，善于沟通，能积极配合团队完成任务； 6、每周可实习至少4天，实习期不少于3个月（优秀者可长期留用或转正）。