营运中台管培生

【岗位职责】 方向一：人才发展与培训支持 1.项目支持：协助梳理业务需求，参与管理岗位及营运岗位的培训体系规划、课程开发与项目落地跟进。 2.培训运营：支持线上线下培训项目的全流程运营，包括学习资料整理、讲师协调、效果评估与追踪反馈。 3.知识管理：参与业务讲师体系搭建、内部案例萃取，并协助进行学习平台的日常维护与内容更新。 方向二：营运支持与优化 1.标准落地：通过巡店等方式，协助确保门店在产品知识、操作流程（SOP）等营运标准上的执行力。 2.数据分析与优化：监控并分析门店营运数据（如出餐效率）、食品安全及客诉情况，提出并推动营运优化建议。 3.服务体验提升：收集与分析顾客反馈，参与推动门店服务行为与话术的改进，以提升顾客满意度。 4.专项项目推进：支持新品上市、促销活动等关键项目，负责相关信息整合、宣传材料设计与执行结果追踪。 【任职要求】 1.教育背景：2026届本科及以上学历，管理等相关专业优先。 2.行业热情：对茶饮或咖啡行业有浓厚兴趣和深入洞察者优先。 3.快速学习：具备优秀的学习能力，能快速理解业务逻辑与痛点。 4.数据分析：熟练掌握Excel、PPT等办公软件，具备基础的数据整理与分析能力。 5.沟通协作：拥有良好的沟通表达能力和团队协作精神，能高效完成多项任务。 6.细致负责：工作积极主动，细致严谨，有强烈的责任感和目标感。 7.时间要求：每周至少出勤4天，实习期不少于3个月，能尽快到岗者优先。 面试时间：10月21日 上午10-12点 面试形式：群面