猿辅导售后客服-不销售（尽快到岗）

岗位职责 1. 负责2026年3月开课的已购课用户售后维护，通过指定渠道对接用户需求。 2. 承接用户退费咨询，执行挽单沟通；用户维护期间有讲题需求时，提供对应的解答支持。 3. 岗位无硬性KPI指标，侧重服务质量与用户沟通效率。 工作时间与薪资 • 薪资：150元/天 • 休息制度：一周双休，偶有排班，基本无加班；休息日无需回复工作消息 任职要求 1. 学历：26届专升本及以上学历。 2. 稳定性：能保证三个月及以上的工作时长。 3. 不接受目前备考公务员、研究生的求职者。