产品策划管培生

招聘截止时间： 2026-06-30 【公司简介】 译国译民集团位列全球语言服务商第50名，深耕翻译服务、图书翻译、翻译资格证培训、翻译考研培训及中华文化外译、学术科研、师资研修等领域。集团以科研国际化与中华文化传播为核心战略，海外布局多家人文社科期刊及出版社，构建全球内容生产与传播网络。公司秉持"助人、简单、高效"核心文化，坚持"以客户为中心，帮助员工成长"理念，为员工提供广阔发展平台。 【岗位名称】产品管培生（服务产品方向） 【工作地点】福州 【岗位职责】 服务产品全周期管理：聚焦翻译服务、培训、文化传播等核心服务产品的全生命周期管理，完成市场调研、用户需求分析、服务产品规划与迭代优化，制定清晰的服务产品路线图及迭代计划，助力科研国际化与中华文化传播目标实现。 需求挖掘与转化：深入挖掘多业务线用户痛点（如翻译服务效率、培训课程设计、文化传播效果等），输出高质量服务需求文档及服务流程设计方案，精准传达需求至内容研发、教学设计、运营支持等协作团队。 跨部门协同推进：主导跨部门资源协调（如内容团队、教学团队、运营团队、市场团队等），推动服务产品功能落地及服务品质提升；通过服务数据分析、用户满意度调研及服务效果评估，持续优化服务流程与用户体验。 行业洞察与创新：跟踪语言服务行业动态、教育行业趋势及文化传播领域发展，开展系统性竞品分析（如竞品服务模式、服务特色、用户评价等），为服务产品策略制定提供数据支撑；推动服务产品创新与差异化发展，形成独特的服务竞争优势。 文档体系与推广：建立并完善服务产品文档体系（含服务手册、使用指南、版本更新说明、服务案例库等），配合运营及市场团队开展服务产品推广、用户增长及品牌传播活动，提升服务产品市场占有率与行业影响力。 【任职要求】 教育背景：硕士及以上学历，语言专业、经济管理、市场营销、新闻传播、出版编辑以及哲学等相关专业优先，具备跨学科背景者优先考虑。 核心能力：优秀的服务行业市场洞察与用户需求分析能力；具备服务流程设计、服务体验优化能力；出色的跨部门沟通与资源协调能力；具备服务数据分析与解读能力（如用户满意度分析、服务效果评估等）；项目管理经验者优先。 行业认知：对语言服务行业、教育培训行业、文化传播领域发展趋势有深刻理解，熟悉翻译服务、培训课程设计、文化传播等业务场景，认同中华文化国际传播的使命价值。 职业素养：具备强烈的成长意愿与学习能力，善于在复杂服务场景中寻找创新解决方案；具有良好的团队协作精神与抗压能力，能在快节奏环境中保持高效执行力。 【发展路径】 采用"双导师制+项目制"培养模式，前6个月进行全业务线轮岗实践（如翻译服务部、培训事业部、文化传播部等），系统掌握服务产品管理全流程；后进入专项培养阶段，通过参与重大服务产品项目、定期能力评估与个性化培训，快速成长为服务产品经理、产品线负责人或业务运营专家。优秀管培生将有机会参与集团海外分支机构的管理工作，获得国际化发展机会。 【工作地址】 广州白云区汇金广场A座(白云大道北辅路)3楼311室