客服专员

工作内容 1、 通过抖音来客回复家长消息，引导留资（手机号为主） 2、 完成店铺数据维护（15s回复率、留资率等） 3、 线索进入系统后协同顾问与家长做信息同步与沟通推进 岗位要求 1、 熟悉抖音渠道风格和初高中一对一项目。（有过相关岗位经验优先） 2、 擅长与家长用户聊天，洞悉痛点与需求，达到引导留资目标。 3、 耐心细致，有责任心，学习能力强。 4、 本科及以上学历