2026届校招-系统支持顾问（苏州）(J14631)

【岗位说明】 1、【需要实习】本岗位招聘的是2026届统招本科毕业的同学，避免浪费时间，其他届的伙伴请勿投递； 2、岗位不是研发类岗位，不涉及任何代码编写，考虑研发岗位的同学谨慎投递； 3、面试流程：简历投递——同学会收到笔试测评和AI面试链接，需要在电脑上认真做完提交——通过笔试和AI面试，HR会在2个工作日左右，沟通安排终试——终试通过沟通offer入职实习 4、实习及转正薪资：按照实际出勤算，实习期间150元/天，餐补300元/月，实习期间缴纳意外险；毕业后按照正式员工发放薪资，每月税前基本薪资6000-8000元，试用期缴纳五险一金。 【重要提示】面试前请一定要提前了解一下公司业务和岗位的内容哦～ 【系统支持顾问岗位介绍视频链接】https://meeting.tencent.com/crm/2BzRVbEp54 【笔试测评和AI面试非常重要】，一定要认真做，这个会影响是否进入下一轮终试！！！面试链接有效期3天，请尽快完成。 建议电脑端做，手机端如果接电话等中断，会影响最终结果。 【工作职责】 1、能够学习和掌握人力资源信息化系统的各项功能与应用，指导并协助客户较好的应用系统，解决客户在系统使用过程中的问题，确保客户能够利用系统产品提升工作效率和人力资源管理效能。 2、能够准确理解客户业务需求，完成基础人事、假勤管理、薪酬核算、绩效管理、运维类问题和复杂业务场景的判断，提供基于客户需求的解决方案或应用赋能服务，包括但不限于系统培训、操作指导及最佳实践分享，助力客户全面提升系统操作与应用能力。 3、建立并维护与客户之间的良好合作关系，通过定期复盘、主动沟通以及高效服务，及时解决客户在使用系统过程中的问题，持续优化的服务体验，不断巩固与客户的长期合作关系，实现客户满意度提升。 【任职资格】 1、2026届统招本科学历，软件工程、人力资源、计算机软件、信息管理等相关专业优先； 2、具备优秀的理解能力和流畅的沟通能力，能够迅速且准确地把握客户需求与问题，积极主动沟通，高效解决客户问题，建立良好的客户关系； 3、具备快速学习新知识、新技能的能力，以及高度的灵活性，能够迅速适应产品迭代与系统更新，持续探索并应用新知识于实际工作中。 4、具备良好的逻辑思维和问题解决能力，能够独立分析复杂问题并提出切实可行的解决方案；同时，具备较强的抗压力和执行力，能够高效、保质、保量地完成既定任务与目标。 5、不考虑短期实习生，每周能保证至少3天以上的全职实习时间，表现优异者，【实习满3个月以后会获得转正机会】