客户服务岗(英文)
深圳
本科及以上
经济学类·经贸类
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职位关键词
面向2026届应届生，负责通过电话及APP提供全英文零售业务咨询、办理及投诉处理。要求英语精通（专四/六级550+/专八/雅思6.5+等），普通话标准，具备优秀沟通表达、逻辑应变及服务热情，熟悉办公软件。
职能/领域:
金融服务、客户服务
硬技能/工具:
英语听说读写、电话沟通、办公软件、数字化运用
软技能/素质:
沟通能力、逻辑表达、临场应变能力、服务意识、团队协作
业务/经验:
零售金融业务、客户投诉处理、风险防范意识
