2027届校招-系统支持顾问（苏州）

1、学习并掌握人力资源信息化系统的各项功能与应用，指导客户正确使用系统，及时响应并解决其在系统操作、配置及业务应用过程中遇到的问题，保障客户通过系统提升人力资源管理效能与工作效率。 2、能够准确理解客户业务需求，完成基础人事、假勤管理、薪酬核算、绩效管理、运维类问题和复杂业务场景等的日常支持与问题诊断，提供基于客户需求的解决方案或应用赋能服务，包括但不限于系统培训、操作指导及行业最佳实践分享，助力客户全面提升系统操作与应用能力。 3、建立并维护与客户之间的良好合作关系，通过定期复盘、主动沟通以及高效服务，及时解决客户在使用系统过程中的问题，持续优化的服务体验，不断巩固与客户的长期合作关系，实现客户满意度提升。 任职资格 1、2027届统招本科学历，软件工程、人力资源、计算机软件、信息管理等相关专业优先； 2、具备优秀的逻辑思维能力、客户需求理解能力与沟通表达能力，能准确识别问题、清晰传递信息，并积极有效推动问题高效解决，建立良好的客户关系； 3、具备快速学习新知识、新技能的能力，以及高度的灵活性，能够迅速适应产品迭代与系统更新，持续探索并将新知识应用于客户服务实践； 4、具备良好的逻辑思维和问题解决能力，能够独立分析复杂问题并提出切实可行的解决方案；同时，具备较强的抗压力和执行力，能够高效、保质、保量地完成既定任务与目标。 5、可全职实习，每周出勤不少于3天，实习期不少于3个月，实习期间表现符合公司录用标准者，可获得正式转正的机会。 加分项：有HR软件相关行业（用友、金蝶、MOKA、SAP），人力资源相关岗位企业实习经验者优先。