运维工程师
武汉
本科及以上
计算机类
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职位介绍
【岗位职责]
1.公司客户(武汉高校)智慧教室电教设备(智慧讲台、中控主机、音视频设备、投影、电子大屏等)日常维护和故障排除:包括设备的巡检、保养、维修和更换等，确保设备的正常运行。
2.设备配置和安装:负责教室电教设备的配置和安装工作，包括系统软件的安装、配置、接线和调试等确保设备能够正常运行并满足教室使用标准需求。
3、软件平台维护:公司软件平台产品跟客户需求对接及时协助解决平台及配套硬件产品的问题提高客户的使用感受。
4、撰写技术服务文档:运维服务项目需要提供给客户的巡检报告、运维服务报告、交付方案、检修报告及其他运维部门技术文案。
【任职要求】
1.本科及以上学历，计算机相关专业
2.熟练使用相关的操作系统的安装配置(windows、
inux)以及一些基本服务，熟悉信息化设备显示、音视频设备优先考虑。
3、具有较好的沟通协调能力，具备高度的工作责任心及客户服务意识
4、有较强的技术文档服务报告撰写能力
5、懂ITSS信息技术服务运行维护标准者优先
