酒店运营（25/26届可投）
成都
大专及以上
数学类·旅游管理类
使用简历深度优化功能，快速提升简历质量
职位介绍
25\26届有运营相关经验优先
一、 岗位职责
1. 酒店资源日常运营与管理：负责100-150家协议酒店的日常运营，处理酒店上线、调价、下架及解决售卖异常等问题并跟进运营指标，关注酒店产出，发现问题并及时处理。
2. 协议处理与结算管理：处理协议酒店的上架、下架、续约及结算问题，包括追款、收发票等，跟踪应收账款与账龄情况，识别异常账务并组织落地解决方案。
3. 商家服务与关系维护：为酒店商家提供服务，如根据后台系统为其调整协议价，指导团队处理酒店的日常咨询、订单争议及售后问题，提升响应效率与处理质量。
4. 数据分析与策略优化：通过后台数据（如访客率、房单曝光率等）分析商家经营问题，建立资源质量监控机制，对高投诉、高拒单、高差错酒店及时预警和优化。
二、 任职要求
1. 大专及以上学历，酒店、旅游、理工科相关背景优先。
2. ***运营经验，有OTA、酒店预订、商旅服务或相关领域运营工作经验优先。
3. 有销售、客户成功、运营类工作经验者优先。
4. 技能要求：熟悉常用办公软件（如 Excel、表格类工具等），熟练使用Excel函数（如match/index/xlookup等），具备数据敏感性与分析能力。
