【2027届正弘生】营运岗

一、企业简介正弘集团为正弘商业控股集团，始创于1997年，是一家多元化发展的综合性集团公司。总部位于郑州，产业覆盖地产、商业、物业、高科技四大板块。地产深耕沪、深、郑等15座一二线价值城市，累计开发面积超800万㎡。2016年正弘商业成立，正式开创新时代商业探索之路，至今列居华中购物中心10强，河南服务业百强、中国商业百强。二、招聘说明公司打造专属校招生培养品牌「正弘生」，聚焦选拔、培养、留存高素质应届毕业生，通过系统化轮岗、双导师带教、分层培训、定岗述职等完整培养体系，为公司各核心条线储备未来骨干人才，支撑未来***多项目高质量发展。三、营运岗职责1、负责购物中心商户日常对接与服务，跟进商户进撤场、装修筹备、经营规范执行等全流程事项；2、开展每日营运现场巡检，监督商户人员在岗状态、店容店貌、营业秩序等情况，及时跟进问题整改；3、跟进所辖区域经营数据，协助完成业绩分析、客流统计、商户经营帮扶等工作，助力经营目标达成；4、配合落地商场各类营销活动、主题展陈，协调商户参与联动，保障活动现场执行效果；5、受理并协调处理客诉与现场突发情况，维护良好的消费体验与商场服务口碑。三、招聘选拔标准1、学历要求：知名重点本科及以上学历，综合素质优秀者优先，***院校及海外QS200以内院校毕业生优先考虑；2、综合素质：具备良好的仪容仪态、职业素养、沟通表达能力与团队协作意识，认同商业服务行业工作模式；3、优先条件：具备学生干部经历、社会实践、校园活动组织、商业地产相关实习经历者优先考虑。