现场技术支持工程师

岗位职责 1.向客户提供现场技术支持，包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等； 2.解决客户就销售和服务提出的投诉；3.市场调研及竞争对手资料的收集分析； 4.客户导入状态追踪 ,以及客户问题反馈,以及客户问题汇整； 5.收集客户反馈意见，跟踪其进展和市场反应；6.负责相关技术文档的发放及整理归类 任职要求 1.本科学历，机电一体化、机械自动化等相关专业的优秀应届毕业生，或有SMT自动化操作***工作经验；2.有良好的语言表达能力及沟通能力，熟悉电脑基本操作及各种办公软件； 3.英语达国家四级水平以上； 4.可根据任务需要配合出差。 工作地点：上海/深圳