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2026-08-18 更新

客户服务岗

上海
工商管理类·经济学类
职位介绍
招聘部门:上海第二分公司 【职位职责】 1. 负责信用类业务办理与服务,融资融券业务申请后;同步落实常态化管理、个性化需求响应及专项服务支持; 2. 负责统筹支持业务进程,规范业务操作流程,保障交易业务顺利落地有序开展; 3. 统筹业务对接与服务,保障客户业务顺利落地; 4. 负责业务日常常态化开展业务数据统计、整理及上报报送工作,及时排查业务风险、同步业务数据信息; 5. 全程跟进客户各类业务需求,做好需求对接、进度跟踪、售后管理及客户服务工作,响应客户个性化服务诉求,维护良好客户服务关系; 6. 完成上级交办的其他业工作。 【任职要求】 1. 全日制硕士研究生及以上学历,金融、经济、数学、法律、管理、计算机等相关专业优先; 2. 具有较高的组织、沟通、协调能力及维系机构客户关系的能力,团队协作意强; 3. 具备较强的学习能力、工作细心、责任心强、具备抗压能力; 4. 有志于从事机构客户的服务工作,风险意识强,对证券行业的监管制度和要求有一定的理解; 5. 具有机构业务实习经验,具备证券、基金、期货IB等从业资格者优先。 【学历要求】 硕士及以上 【优先专业】 金融相关专业、经济相关专业、数学相关专业、法律相关专业、管理相关专业、计算机相关专业
职位归属:申万宏源证券有限公司 企业官方在招库2027届校园招聘简章专页